集客力は商品サービス魅力と集客行動の掛け算だと思う。

集客は重要である。

良い商品サービスをつくることが優先であることはいうまでもないが、

商品サービスを知ってもらわなければ購入にはつながらない。

従って集客は重要である。

集客力＝　商品サービスの魅力　×　集客行動

個人的なものだが、

私はサービスを展開するにあたり上記を自分の公式にしている。

集客には、サービスの魅力と集客力のバランスが大事だと思っている。

また、

商品サービスの魅力：ストック（資産）

集客行動：フロー

という言い方も出来る。

商品サービスの魅力は資産であるため、常に研き続けていきたい。

集客行動はフローのため、タイミングが重要になる。