弊社では先週から営業日報アプリの利用が始まりました。
日報アプリの良いところは、ITを利用した情報共有と業務効率化です。
まだ1週間程の利用ですが感想をまとめてみました。
業務の課題解決が加速しやすい
PCやスマホでリアルタイムに活動報告がされるため、仕事の動きに報告スピードが負けない印象です。
鮮度の高いうちにそれぞれの課題解決に動くほうが良いので、アプリを利用した報告手法はアリと感じます。
自動的に情報(報告)が積み上がる良さ
報告内容が自動的に積み上がっていくので、必要な情報をそこから引き出すことが出来ています。
報告内容の重要度はそれぞれの立場で違ったりしますので、事前に情報を取りながら動く方が効率的かもしれません。
またKPI指標の集計もフォーマットに沿って自動計算されていて、これも便利です。
管理業務コスト削減もしくは業務品質向上にも役に立つ
管理職がプレイヤーを兼任することが多い場合、管理業に時間が割けないのが悩みのことが多いと思います。
アプリで集計を取り始めると、自動的に情報が積み上がることと情報共有の精度が上がるため、管理業務コストが低くなったり、業務品質が向上する傾向にあると思います。
まとめ
まだ使用して1週間ですが、基本的に満足しています。
こういった取り組みは継続が必要なので、今後も見守って行きたいと思います。
投稿者プロフィール
- 1971年11月生まれ。O型。埼玉県生まれ、東京都文京区在住。趣味は旅・食べること。
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