今週も打ち合わせが続く。午後からはMAについて打ち合わせ【ライフログ】

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2017年11月6日の日記。

連休明けの初日。

MA(マーケティングオートメションツール)について打ち合わせ。

「マーケティングオートメション」とは簡単に言うと、ウェブサイトでモノやサービスを購入するお客様にリアルタイムで最適な情報をお届けするための仕組みです。

分かりやすい所で言うと、アマゾンのレコメンド機能なども有る意味ではマーケティングオートメションと言えると思います。

私は本質的に「サービスの質への追究」に勝るものは無いと考えています。

そのためにも限られた資源をいかに使えるかが鍵になるため、サービス内容をお届けする方法を自動化することは悪くないと思っています。